Информация для пациентов

1. Обращаем Ваше внимание, на тот факт, если в Вашем обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут взысканы с автора 
(Часть 2 статьи 16 ФЗ РФ от 02.05.2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»)
2. Если обращение анонимное, оно рассматриваться не будет (Часть 2 статьи 8 ФЗ РФ №59)
3. Регистрация электронных обращений в течении 3 дней с момента поступления (Часть 1 статьи 12 ФЗ РФ №59)
4. Обращение поступившее в РГБЛПУ «Республиканская детская стоматологическая поликлиника» по адресу г. Черкесск, пр. Ленина, 52, рассматриваются в течении 30 дней со дня регистрации. (Часть 2 статьи 12 ФЗ РФ №59)
5. При необходимости срок может быть продлен, если Вы будете уведомлены. Ответ отправлен Вам по указанному почтовому адресу. (Часть 4 статьи 10 ФЗ РФ №59 )
(В теме письма указать "Обращение")
6. В фойе поликлиники установлен ящик доверия, который комиссионно открывается один раз в месяц, где посетители могут оставить свои пожелания, предложения, заявления и т.д.

«В человеке все должно быть прекрасно» (А.П.Чехов)

      Здоровье, красота человека зависит от слаженной работы всех органов. Значительная роль принадлежит и зубам. Правильно расположенные зубы украшают лицо человека. Одним из самых простых методов предупреждения заболеваний зубов является уход за полостью рта. Необходимо ежедневно чистить зубы утром, после завтрака, вечером, перед сном, а так же полоскать рот водой после каждого приема пищи.

Разрушенные зубы являются причиной неприятного запаха изо рта. Являясь очагом инфекции в организме, разрушенные зубы могут стать причиной заболеваний многих органов:  сердца, суставов, почек, желудочно-кишечного тракта.

Неприятный запах изо рта возникает вследствие  гниения продуктов питания  и их разложения. Кроме того, микробы полости рта, приобретая особую вирулентность, могут передаваться другому человеку – при разговоре, кашле, чихании или при пользовании общей зубной щеткой.

Чем значительнее налет на зубах, тем больше микроорганизмов и разнообразнее  их виды. Особенно много налета  откладывается в пришеечной области зубов, фиссурах и  в межзубных промежутках.

Для правильного ухода за зубами нужно знать анатомические особенности зуба. В каждом зубе различают  коронку, корень, шейку и пять поверхностей: губную, язычную, жевательную, боковую. Тщательно очищать от налета необходимо каждую поверхность.

Исследованием установлено, что в развитии кариеса зубов, ведущую роль играют три фактора: малоустойчивая  эмаль зубов, чрезмерное потребление легко усвояемых углеводов (сладости, кондитерские изделия…) и скопление налета на поверхности зубов.

Залогом формирования высокоминерализованной, а значит и устойчивой к кариесу эмали зубов, является  оптимальное поступление в организм  основных компонентов: кальция и фосфора в период развития зубов. Лучше если они поступят в организм  из продуктов питания.  Подобрать соответствующую диету всегда помогут врачи. Родителям же необходимо следить за соблюдением режима питания и потребления углеводов. Необходимо соблюдать гигиену полости рта.  Еще древние греки чтили гигиену под именем Гигии – богини здоровья, дочери древнегреческого бога врачевания Эскулапа. Гигиена полости рта – это здоровые зубы и десны. Гигиена полости  - это здоровое пищеварение. Гигиена полости рта – это огромный эстетический фактор и показатель общей культуры человека.

Гигиена является частью здорового образа жизни. Здоровый образ жизни повышает сопротивляемость организма к инфекциям в том числе и к COVID-19.

Здоровый образ жизни это: - полноценный сон

- потребление пищи богатой белками, витаминами, минеральными веществами

- достаточное потребление жидкости

- физическая активность

Кроме того для профилактики COVID-19 необходимо:

а) Соблюдать правила гигиены рук: частое мытье рук водой с мылом, обработка рук спиртосодержащим антисептиком.

б) Не прикасаться руками к глазам, рту, носу.

в) В окружении других людей, носить маску.

г) При кашле, чихании прикрывать рот, нос платком или локтевым сгибом.

д) При недомогании  оставайтесь дома.

е) При повышении температуры, появлении кашля, одышки обратитесь к врачу.

Поговорим о "шестых зубах". Примерно в 6 лет за всеми молочными зубами на верхней и нижней челюсти появляются так называемые "шестерки" или "шестые зубы" (если считать от середины). Это самые подверженные кариесу объекты, за счет того что они прорезаются с незрелой эмалью, окончательной формирование которой происходит за последующие 2 года. Как только зуб прорезался - сделать его герметизацию. То есть у стоматолога провести специальную процедуру , при которой углубления, бороздки на поверхности зуба заливаются специальным материалом и полимеризуются световой лампой. Герметик выделяет кальций и механически закрыв фиссуры, защищает зуб! Берегите свои зубки и будьте здоровы.

     В Карачаево-Черкесской Республике отмечается ранняя заболеваемость детей кариесом. Рост данной заболеваемости выявляется и во всем мире. Эта проблема с каждым годом становится все более актуальной, что обусловлено ухудшением экологических условий.

Стоматологический статус ребенка начинает формироваться с внутриутробного периода и во многом определяется состоянием здоровья матери.

Отмечается высокий уровень заболеваемости кариесом у матерей в ходе беременности, их дети имеют сниженный уровень резистентности зубов к кариесу, что связанно с генетическими факторами.

Решающую роль играет раннее засевание кариесогенной микрофлорой от матери и тех людей, которые ухаживают за ребенком. Патогенная флора передается через ложки, соски и т.д. 

В дальнейшем на его развитии сказывается продолжительность грудного вскармливания, влияния социально-гигиенических, медико-биологических,  организационных, поведенческих факторов, то есть образ жизни (несоблюдение здорового образа жизни, нерациональное питание, отсутствие гигиены полости рта, пренебрежительное отношение к своему здоровью), природообусловленный фактор – дефицит фтора в биосфере. Низкий уровень санитарно-гигиенических знаний у детей и, зачастую, у родителей сводит на «нет» усилия стоматологов.

У детей младшего возраста на формирование кариеса зубов выраженное влияние оказывают такие факторы, как отсутствие ухода за полостью рта, злоупотребление углеводами, потребление воды с минимальным содержанием фтора, недоступность стоматологической помощи, необученность и неправильная чистка зубов, перенесенные ребенком острые и хронические заболевания, отсутствие санации полости рта.

У детей  старшего возраста на формирование кариеса зубов выраженное влияние оказывают такие факторы, как отсутствие санации полости рта, минимальное содержание фтора в питьевой воде, потребление ребенком сладостей между приемами пищи, нерегулярное потребление свежих овощей и фруктов, вредные средства производства во время беременности матери, несвоевременное получение стоматологической  помощи, перенесенные ребенком хронические заболевания.

Пациент имеет право:

1.Статья 18. Право на охрану здоровья

 1. Каждый имеет право на охрану здоровья.

2. Право на охрану здоровья обеспечивается охраной окружающей среды, созданием безопасных условий труда, благоприятных условий труда, быта, отдыха, воспитания и обучения граждан, производством и реализацией продуктов питания соответствующего качества, качественных, безопасных и доступных лекарственных препаратов, а также оказанием доступной и качественной медицинской помощи.

2.Статья 19. Право на медицинскую помощь

1. Каждый имеет право на медицинскую помощь.

2. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.

3. Право на медицинскую помощь иностранных граждан, проживающих и пребывающих на территории Российской Федерации, устанавливается законодательством Российской Федерации и соответствующими международными договорами Российской Федерации. Лица без гражданства, постоянно проживающие в Российской Федерации, пользуются правом на медицинскую помощь наравне с гражданами Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации.

4. Порядок оказания медицинской помощи иностранным гражданам определяется Правительством Российской Федерации.

5. Пациент имеет право на:

1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;

2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

3) получение консультаций врачей-специалистов;

4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;

5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

6) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;

7) отказ от медицинского вмешательства;

8) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;

9) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;

10) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

3. Статья 20. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от медицинского вмешательства

Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является   дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.

4. Статья 21. Выбор врача и медицинской организации

При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача.

5. Статья 22. Информация о состоянии здоровья

Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.

6. Статья 23. Информация о факторах, влияющих на здоровье

Граждане имеют право на получение достоверной и своевременной информации о   факторах, способствующих сохранению здоровья или оказывающих на него вредное влияние.

Обязанности пациента

Статья 27. Обязанности граждан в сфере охраны здоровья

- граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.

- граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.

- предъявить полис обязательного медицинского страхования при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи;

- соблюдать режим работы Поликлиники;

- соблюдать правила внутреннего распорядка поликлиники для пациентов и правила поведения в общественных местах;

- соблюдать санитарно-противоэпидемиологический режим (вход в отделения поликлиники в сменной обуви или бахилах, верхнюю одежду оставлять в гардеробе);

- выполнять предписания лечащего врача, сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;

- уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;

- оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;

- представлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;

- проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам, соблюдать очередность, пропускать лиц, имеющих право на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством РФ

- бережно относиться к имуществу Поликлиники;

- соблюдать требования пожарной безопасности;

- при обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу.

- соблюдать правила запрета курения в медицинских учреждениях.

- оплачивать платные медицинские услуги согласно установленному порядку.